Una llamada recibida a las 12:53h en la sala de operaciones del 1-1-2 de Castilla y León informaba sobre un incidente en el que una montañera de 51 años resultó lesionada mientras realizaba la senda del Pozo de las Lomas, ubicada en Cardaño de Arriba. Según la información proporcionada, la montañera se encontraba acompañada por dos personas más en una zona cercana a la cumbre cuando sufrió la caída que le provocó una lesión en una de sus manos, necesitando asistencia.

Ante la emergencia, el operador del 112 inició una multiconferencia con Emergencias Sanitarias -Sacyl- y el Centro Coordinador de Emergencias, con el objetivo de coordinar la respuesta ante el incidente. Se movilizó el helicóptero de rescate de la Junta de Castilla y León, tripulado por dos rescatadores, uno de ellos enfermero, hacia la zona del suceso. Simultáneamente, se informó del incidente a la Guardia Civil y se activó el protocolo correspondiente con los Bomberos de la Diputación de Palencia.

Las condiciones meteorológicas adversas dificultaron los intentos iniciales del helicóptero de rescate por acceder a la ubicación exacta de la montañera accidentada. Sin embargo, tras varios intentos, lograron establecer contacto visual y acceder a la zona.

En el lugar, el enfermero se encargó de estabilizar a la víctima. Posteriormente, la montañera fue trasladada en el helicóptero de rescate hasta la localidad de Guardo, donde la aguardaba una ambulancia de Emergencias Sanitarias -Sacyl- para su traslado al centro de salud local.